Аня и Наташа прибывают в Лисьегорск как новые сотрудницы программы «Участковые России», распределённые на тринадцатый участок. Аня занимает должность терапевта в местной поликлинике, а Наташа служит участковым оперуполномоченным. Их рабочие будни быстро наполняются неожиданными событиями: от расследования запутанных преступлений до сложных медицинских ситуаций, а однажды они даже оказываются в роли заложниц, что проверяет их стойкость.
Изначально Аня и Наташа испытывают взаимную неприязнь из-за различий в характерах и подходах к работе. Однако их сближает общая цель — раскрытие таинственной смерти матери Лиды, социальной участковой. Вместе они погружаются в расследование, и постепенно профессиональное сотрудничество перерастает в крепкую дружбу, помогая им справляться с вызовами беспокойного участка.